Перейти к основному содержимому

Уведомления клиентам

Автоматическая отправка напоминаний клиентам о предстоящих записях через Telegram, WhatsApp и MAX.

Уведомления

Возможности​

  • Напоминания о записи - за день, за несколько часов или в произвольное время
  • Мультиканальная доставка - Telegram, WhatsApp, MAX с настраиваемым приоритетом
  • Гибкие правила - настройка условий отправки для разных типов услуг
  • Ограничение частоты - лимит уведомлений в день, минимальный интервал между сообщениями
  • Рабочие часы - уведомления отправляются только в указанные часы

Правила уведомлений​

Создавайте правила, определяющие когда и как отправлять уведомления:

Правила уведомлений

Шаблоны сообщений​

Настраивайте текст уведомлений с переменными (имя клиента, дата записи, услуга, мастер):

Шаблоны уведомлений

Шаблоны сообщений бота​

Настройте шаблоны для типовых сообщений ассистента:

Шаблоны сообщений